개인정보 처리방침
주식회사 원더뮤직코리아(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스에 적용됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적 및 처리 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
| 수집 방법 | 수집·이용 목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 이용 과정에서 자동수집 | 서비스 제공 및 운영, 접속 통계 분석 및 서비스 개선 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 접속 일시 | 접속 로그 3개월, 그 밖의 정보는 수집 목적 달성 시까지 |
| 인스타그램 다이렉트 메시지, 전화, 메일을 통한 문의 응대 | 고객 문의에 대한 응답 및 소통 | 이름, 인스타그램 계정, 전화번호, 이메일 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 홍보 및 이벤트 (선택 동의) | 광고성 정보 발송 및 이벤트 안내 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용 내역 | 수집 목적 달성 시까지 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 |
| 국세기본법 등 세법 | 세금계산서 등 장부·증빙서류 | 5년 |
제3조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
③ 파기방법
- 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제4조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
회사가 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치와 그에 대한 세부사항은 다음과 같습니다.
① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
④ 브라우저별 구체적인 설정 방법은 각 브라우저의 도움말 또는 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사")할 수 있습니다.
- 정보주체(대리인)는 이메일, 전화 문의 등을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이에 대해 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조(개인정보 보호책임자의 성명 및 연락처)
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 이름/직책 : 김지현 (Chief Producer)
- 이메일 : jh.kim@wondermusic.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보보호위원회 (https://www.pipc.go.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.police.go.kr)
제7조(개인정보의 기술적・관리적 보호)
회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
[기술적 보호대책]
① 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
④ 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지 시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
[관리적 보호대책]
① 회사는 고객의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
② 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 합니다. 고객의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
- 고객을 직·간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
- 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 접근이 불가피한 자
③ 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
④ 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
제8조(개인정보 처리방침의 변경)
회사는 법령, 서비스 또는 내부 정책의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있으며 , 변경 시 홈페이지를 통하여 공지합니다.
① 공고일자 : 2026년 8월 20일
② 시행일자 : 2026년 8월 20일